Manajemen Operasi, Edisi Ketiga ini mengulas kegiatan operasi secara mendasar. Ada contoh-contoh soal dan studi kasus pada setiap bab untuk latihan penerapan teori dalam persoalan nyata. Dengan demikian, buku ini memenuhi fungsi utama perusahaan, khususnya dalam penguasaan manajemen operasi sebagai persyaratan mutlak.